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搬家流氓 如何避免被流氓搬家敲竹槓呢?

房東:陳小姐
發表時間:2018-11-07


 





 


 





小心搬家流氓


 


http://www.0800222222.com/front/bin/ptlist.phtml?Category=340815


此篇新聞是蘋果日報在2009年九月底時報導的一則關於搬家流氓敲詐消費者的新聞.同時間,中視新聞也報導關於搬家流氓的新聞 "中視新聞報導".

 

多年以來,搬家流氓事件層出不窮.而警察跟法律管不了,消保團體也無法協助消費者處理所謂的 "搬家流氓". 那消費者要如何自保,要如何避免被流氓搬家敲竹槓呢? 我們以31年搬家老經驗及公司的信譽,提出一些避險的方式,讓大家做參考:




(一) 流氓搬家常用的伎倆 :

(1) 在電話報價時先以低價誘客. 例如: 一車1000/1500元. 但是並不詢問及告知樓層,車輛噸數大小,服務人數,距離,中庭距離,樓中樓,特殊超重物件..等必要因素. 其用意是人車到現場時,再來漫天開價.

 

(2) 未簽搬遷合約,或合約內容過於簡陋(法律無法釐清及歸咎權利與義務).合法完整的搬遷契約內容請參考 "來發搬家搬遷契約書範本" 


 

(3) 人車在現場做搬遷堆疊時,物品只願疊一層(不願裝滿),他們的理由是怕超重或壓壞下面東西. 但其用意就是要跟消費者追加人數跟車輛,以達惡意加價的目地. 

 

(4) 搬到一半時,會主動要求消費者提供飲料及餐點,否則沒有力氣搬運.或是載運到一半路上時,搬家流氓會靠邊停靠然後藉故要求加價,若不從,即將物品傢俱丟在路邊.不然就是載到新家後,要求加價,否則不予搬上樓,讓消費者自己搬...等惡劣行徑.

(5) 若消費者不從加價,搬家流氓會脫掉上衣或露出刺青(龍鳳或骷髏頭等圖案),達到威嚇的目地.消費者若仍不從,搬家流氓則是以知道消費者居所為由,要其小心出入,以達威脅加價的目地.

 

(6) 若遇糾紛協調不力無法處理時,往往請警察到現場處理也沒太大作用.因為搬家屬民事糾紛.若無簽約,雙方各說各話,警察也只能做完筆錄後離去.消費者在現場仍然要自行跟搬家流氓協調,所謂請神容易送神難就是這個道理.為求息事寧人,付錢了事後告上消基會或消保官,但消保團體也無從處理.因為這些流氓搬家的人員/車輛/公司都是沒有登記或是臨時找來的,後續要找他們比登天還難 !

 

(二) 如何確認您所找的搬家公司是正當,合法,有信譽,可以讓您安心及放心的搬家公司?

 

(1) 是否加入貨運公會(台灣省汽車貨運商業同業公會聯合會網址 http://www.t-truck.com.tw/)可進入連結查詢各地貨運公會查詢.

 

(2) 注意搬家車輛的車牌是否為綠色. 若為白色便屬非營業用/非法經營搬家/臨時性,一旦若出問題便一走了之,不會負責.

 

(3) 可上經濟部工商公示資料網站查詢 http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do (輸入公司名或統一編號即可知道是否為登記合法營運業者).

 

(4) 必須要有營利事業登記證、汽車貨運運輸業營業執照證明.

 

(5) 員工穿制服,車輛有公司標準 LOGO(制服及車輛貼紙需一致).

 

(6) 檢視搬家公司在外工作人員身上有無刺青? 工作時有無嚼檳榔及喝酒精飲料?

 

(7) 車身兩側貨廂需有標示「搬家貨運」字樣,字體大小約為25公分見方.

 

(8) 根據交通部最新規範,汽車貨運業專辦搬家業務之車輛,車身顏色應使用純白色.

 

(9) 查詢其公司網站會有許多大企業合作,或是大公司福委會長期配合(與大公司長期配合的搬遷業者較有保障).

 

(10) 選擇公司規模大的/員工及車隊數量多的(代表客戶多,廣受歡迎,有一定的服務品質及信譽).

 

(11) 經營搬家這個行業夠久的 / 最好是超過20年以上的(長久經營,屹立不搖可表示其公司的服務品質).

 

(12) 可到104或1111人力銀行查詢該公司應徵人員的公示資料.

 

(13) 網站上有公佈熱心參與社會公益活動的(有注意企業社會責任).

 

(14) 網站上的搬家服務相關資料是齊全完整的(如: 有該公司人員/車輛的照片,合約規範,服務流程,服務種類及現場服務搬家的照片..等).

 

(15) 網站上有許多媒體採訪及推薦的資料(媒體會推薦報導,其公司相對知名度較高,媒體自然就會監督).

 

(16) 可跟社區管委會/保全/物管公司管理員或房仲業者打聽(他們常跟搬家業者有接觸,較知道服務風評及口碑).

 

(17) 建議尋找車隊有GPS系統控管的(跑的了和尚跑不了廟的道理).

 

(18) 網友及親朋好友的口碑(身邊親友實際使用過後的建議).

 

(19) 來電詢問搬家公司時,服務人員會完整且有條理的將搬家服務流程及特別該注意的加價事項事先告知.

 

(20) 可檢視其網站或估價資料是否有提及 ISO9001服務品質認證(可視為服務標準的項目之一).

 

(21) 保障客戶搬遷資料與隱私.可避免不肖業者見財起意,趁搬家時瞭解周遭環境,以便日後下手.

 


    若能掌握以上原則,搬家流氓自然不會找上您. 先預祝您喬遷誌喜,健康福氣~





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  • 1 樓住戶:黃育德
    發表時間:2018-11-08

    建議找口碑好一點的搬家公司,可以先打電話去詢問,有些態度不佳的就可以剃除,最重要不要在電話中報價,很容易有糾紛,這家搬家公司很推薦,我搬過兩三次都是找他們來幫忙,不管是估價還是搬運,態度都很好很親切,老闆他們都很負責任不用怕被騙,你可以打電話去問看看唷,先打電話把情形告訴他們


    DRIVER搬家公司: http://www.driver.tw/



    2 樓住戶:卡拉姆玖
    發表時間:2018-11-08

    這是我朋友推薦還不錯用的搬家公司的評價網

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    一個公司的好壞評價好不好,可以先去查評價排行,

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    這樣這樣對於找好的搬家師傅應該會更有效率

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    3 樓住戶:小洛
    發表時間:2018-11-08



    現在就是講求快的年代

    上網搜尋一家一家找廠商,這種快被淘汰的模式已經沒人再用

    大家都直接到全民比價網 填自己的的需求,廠商就主動來電跟你連絡

    我之前直接到 全民比價網 填我的需求,

    半小時就有好幾家廠商打來

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    4 樓住戶:小智
    發表時間:2018-11-08

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    Bid價網又有提供廠商評價

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    Bid價網 http://www.bid.com.tw/



    5 樓住戶:庭庭
    發表時間:2018-11-08

    由於網路的快速發展以及資訊的爆炸,無可否認的,

    利用搜尋引擎來尋找想要的資訊已經是釵h人上網的首要選擇。

    由於網站的激烈競爭,以付費的方式來爭取搜尋結果的排名也有越來越白熱化

    但是某些 搜尋引擎 ,會因為商業利益的考量,會將有付關鍵字費用的網站排序在前面,

    而未付費的網站排序在後面,導致我們無從判別網站或店家的好壞。

    台灣有一位年輕程式設計師 就是因為使用 搜尋引擎 找了一家裝修的廠商,

    遇到了糾紛,錢付了,結果廠商卻做到一半人就跑了。



    他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞,進而開發了

    Army評價 搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

    利用所長結合大數據技術去分析相關資訊,

    讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,

    而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,

    還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    6 樓住戶:艾政儒
    發表時間:2018-11-08



    現在網路那麼發達,你還在上網搜尋找搬家公司?好像有點蠢

    現在的人幾乎都透過工程外包網搬家公司

    之前直接到 工程外包網 填我的需求,

    半小時就有好幾家搬家公司打來

    晚上就有搬家公司跑來幫我估價

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    7 樓住戶:林旺映
    發表時間:2018-11-08

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